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Reclame aqui enganos dos sites de compra coletivas e agencias de viagens

Reclame aqui enganos dos sites de compra coletivas e agencias de viagens

Faz um tempo que chegou o fenómeno dos sites de compras coletivas com descontos enormes em muitos casos cheios de suspeita.

Um setor que pode ser muito mais descarado do que as compras coletivas e o setor das agências de viagens. Como já se falou, alguma delas foram as culpáveis da organização cheia de esquema e malandragem que caracterizou o UFC Rio.

Então, essa possibilidade de se anunciar no sites de compras coletivas e descontos online oferecem uma capacidade enorme de enrolar ao cliente.

Normalmente, as reclamações entorno a essas agências o sites é que o cliente não compra o pacote ou produto prometido.

Dessa vez, o cliente nem teve a oportunidade de fazer valer o pago de inscrição ao site. É simples de explicar:

– Agência New Universe com endereço na Alameda das Pereiras, nº 116 no bairro de Caputera – Arujá / SP.
– Oferta site Valendooo com pacote Miami – Panama com desconto muito notável.
– Cliente que faz a inscrição no site para fazer efetiva a compra do pacote.

Até aí, tudo joia. Os seguintes passos são enviar os dados da viagem para a agência arranjar o hotel, passagem e tudo mais. Problemas:

– Email de Valendooo não responde.
– Email da agência New Universe não funciona.
– Telefone da agência: ninguém responde.

Ai ta uma beleza. Em consequência o usuário da o dinheiro por perdido sem poder notificar aos outros do engano acontecida. Resultado: Valendooo continua fazendo dólares e agência New Universe continua curtindo uma publicidade muito bacana e totalmente falsa.

As seguintes ações do cliente foram: continuar enviando emails sem sucesso e ligando até que, ao fim, foi respondido, em três diferentes ocasiões por diferentes pessoas da agência New Universe dando varias respostas de agência malandra:

– 1 º dia. Não temos constância dos seus emails.
– 2 º dia. A pessoa encarregada não ta disponível. Amanha tratarei sua demanda.
– 3 º dia. Temos problemas de internet que impedem tratar o email.

Resultado do cliente: perdeu a viagem que tinha programada, perdeu o dinheiro e sofreu o maltrato de quem nem sabe trabalhar e nem merece estar no mercado.

As numerosas tentativas de contato com Valendooo e New Universe foram totalmente inúteis.

Agradecemos mais opiniões de usuários que queiram reclamar situações parecidas.

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Comments ( 3 )

  1. ola eu comprei uma antena parabolica na loja e quando os tecnicos instalaram me disseram q nao era compativel cm minha tv full hd q tinha q ser uma antena digital pois os canais ficou todos chiando n pega direito e a loja qer trocar por uma o drobro do valor mas n tenho como pagar alem disso voltei la cinco dias depois pra devolver mais eles nao aceitaram. como devo proceder quais sao meus direitos.grato

  2. comprei uma antena parabolica e nao vei..

  3. preciso de ajuda urgente.comprei um bilhete numa agencia de viagens em albufeira, paraece que essa agencia pediu emissao de bilhete a uma em lisboa, o voo e doa emirates.vim de lisboa para banguecoque,e agora quero alterar aminha data de regresso*porque tenho bilhete com validade de 1ano( e nem os emirates nem a agencia a quem paguei, nem a agencia que emitiu o bilhete, dizem ser capazes disso, os emirates diz que e a agencia em portugal, a agencia em portugal diz que e com os emirates, liguei para a agencia que emitiu em lisboa, liquei para a airline que controla os bilhetes e ninguem me ajuda!!!!estou com o bebe de 1 ano aqui na tailandia e nao quero mais ficar aqui, por motivos de saude!!!preciso de saber o que fazer,POR FAVOR!!!

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